후불과 선불
후불은 쓴 만큼 다음 달에 청구되는 방식입니다. 선불은 미리 충전해 두고 쓰는 방식입니다.
콘텐츠이용료는 후불 회선에서만 열립니다. 선불이면 목록 자체가 나오지 않습니다.
요금제에 따라 갈리는 것
후불과 선불이 어떻게 다른지 적었습니다.
내 요금제 보는 법
통신사 앱 첫 화면에 요금제 이름이 적혀 있습니다. 가입 확인서에서도 보실 수 있습니다.
이름만으로 헷갈리면 고객센터에 물어보세요. 후불인지 한마디로 알려 줍니다.
요금제를 바꾸신 뒤
선불에서 후불로 바꾸면 바로 열리지 않을 수 있습니다. 하루 정도 지나야 반영되는 곳이 있습니다.
그날 안 된다고 접지 마시고 다음 날 다시 보세요. 대개 그사이에 열립니다.
가입 기간 조건
개통한 지 얼마 안 된 회선은 잠시 막아 두기도 합니다. 기준은 통신사마다 다릅니다.
언제부터 열리는지 물어보시면 날짜를 알려 줍니다. 그때에 맞춰 계획을 잡으면 됩니다.
청구 방식과 한도
요금제에 따라 잡히는 한도가 다를 수 있습니다. 낮게 시작해 점차 올라가는 경우도 있습니다.
지금 한도는 앱에서 바로 보실 수 있습니다. 필요하면 상한 안에서 올리시면 됩니다.
부가 서비스도 봅니다
잠금 부가 서비스가 걸려 있으면 요금제와 상관없이 막힙니다. 두 가지를 같이 보셔야 합니다.
후불인데 안 된다면 대개 이쪽입니다. 부가 서비스 목록을 열어 보세요.
다음 달 청구
쓴 금액은 다음 달 통신 요금에 합쳐져 나옵니다. 따로 청구서가 오지는 않습니다.
자동이체를 쓰신다면 그날 함께 빠집니다. 금액을 미리 알고 계시면 좋습니다.
정리하면
후불 회선이면 대부분 진행하실 수 있습니다. 아니라면 다른 회선을 보는 쪽이 빠릅니다.
요금제 이름만 알려 주시면 확인해 드립니다. 통화 한 번이면 정리됩니다.
요금제를 본 뒤에
후불인지 확인한 다음 볼 곳입니다.
결제 수단 목록
통신사 결제가 안 보이는 까닭을 짚었습니다
원인 좁히는 순서
세 갈래로 나눠 지워 가는 점검표입니다
계정 국가 설정
지역이 대한민국인지 보는 방법입니다
결제 순서 올리기
목록 맨 위로 올려 두는 절차입니다
차단 풀어 두기
잠겨 있는 설정을 여는 순서입니다
밀린 요금 정리
남은 요금을 먼저 맞추는 이야기입니다
새벽 시간대 점검
밤에 막히는 까닭을 정리했습니다
알뜰폰 회선
알뜰폰에서 갈리는 조건을 담았습니다
회선 명의 확인
법인과 미성년 회선을 함께 다룹니다
계정 다시 로그인
나갔다 다시 들어가는 방법입니다
아이폰 버전 확인
업데이트가 필요한 경우를 담았습니다
통신사 앱 설정
앱에서 보는 자리를 정리했습니다
남은 한도 확인
이번 달에 얼마나 남았는지 봅니다
본인 인증 단계
인증이 멈출 때 볼 곳을 담았습니다
기기 바꾼 뒤
번호 이동 뒤 다시 잡는 순서입니다
연결 환경 점검
와이파이와 데이터 차이를 봅니다
요금제를 두고 오는 물음
요금제 때문에 막히실 때 오는 물음입니다.
제 요금제가 후불인지 어떻게 아나요
통신사 앱 첫 화면에 요금제 이름이 적혀 있습니다. 헷갈리시면 고객센터가 한마디로 알려 줍니다.
선불은 정말 안 되나요
선불은 미리 충전해 쓰는 방식이라 결제 수단이 열리지 않습니다. 후불로 바꾸셔야 합니다.
바꾸면 바로 되나요
바로 열리지 않을 수 있습니다. 하루 정도 지나면 대개 자리를 잡습니다.
개통한 지 얼마 안 됐는데요
개통한 지 얼마 안 된 회선은 잠시 막아 두기도 합니다. 언제 열리는지 물어보시면 날짜를 알려 줍니다.
요금제에 따라 한도가 다른가요
요금제에 따라 잡히는 한도가 다를 수 있습니다. 지금 한도는 앱에서 바로 보실 수 있어요.
쓴 금액은 어떻게 청구되나요
다음 달 통신 요금에 합쳐져 나옵니다. 자동이체를 쓰시면 그날 함께 빠집니다.
