지역이 왜 중요한가
애플은 계정에 걸린 국가를 기준으로 쓸 수 있는 결제 수단을 정합니다. 국내 통신사 결제는 대한민국일 때만 나옵니다.
여행이나 유학 때 만든 계정이 그대로 남아 있는 경우가 많습니다. 모르고 지내다 결제할 때 알게 되는 분이 많습니다.
계정 지역을 맞추는 차례
보는 자리부터 고치는 순서까지 나눠 적었습니다.
보는 자리
설정 맨 위 이름을 누르고 미디어 및 구입 항목으로 들어갑니다. 계정 보기에서 국가와 지역을 보실 수 있습니다.
여기 적힌 나라가 대한민국이 아니면 그것이 원인입니다. 다른 곳을 더 보실 까닭이 없습니다.
바꾸기 전에 할 일
남은 잔액이 있으면 국가를 바꿀 수 없습니다. 잔액을 다 쓰거나 처리한 뒤에 다시 시도해야 합니다.
돌아가는 구독이 있으면 그것도 먼저 끊어야 합니다. 두 가지가 정리돼야 다음 화면으로 넘어갑니다.
바꾸는 차례
국가와 지역을 누르고 대한민국을 고른 뒤 약관에 동의합니다. 이어서 결제 수단을 새로 고르는 화면이 나옵니다.
여기서 휴대폰 결제를 고르시면 목록에 자리를 잡습니다. 인증 문자가 오면 그대로 넣어 주세요.
바꾼 뒤 달라지는 것
국가를 바꿔도 이미 산 앱의 기록은 그대로 남습니다. 다만 나라별로 안 파는 앱은 새로 받기 어려울 수 있습니다.
구독은 끊긴 상태이니 필요하면 다시 걸어 두셔야 합니다. 끊긴 줄 모르고 지나치는 분이 많습니다.
바로 안 될 때
바꿨는데도 그대로면 계정에서 나갔다가 다시 들어가 보세요. 목록을 새로 불러오면서 반영되는 일이 많습니다.
그래도 그대로라면 잔액이나 구독이 남아 있을 수 있습니다. 화면에 뜨는 문구를 그대로 알려 주세요.
가족 공유를 쓰실 때
가족 공유로 묶여 있으면 대표 계정의 설정을 따라갑니다. 본인 계정만 바꿔서는 안 되는 경우가 있습니다.
묶인 상태를 먼저 확인하고 정리 순서를 정하는 쪽이 낫습니다. 순서를 거꾸로 하면 되돌리기가 번거롭습니다.
정리해 두실 점
지역은 한 번 맞춰 두면 다시 건드릴 일이 거의 없습니다. 처음 한 번만 제대로 해 두시면 됩니다.
바꾸는 도중 막히시면 화면을 그대로 두고 연락 주세요. 어느 단계에서 멈췄는지 보고 알려 드립니다.
지역 다음에 볼 곳
계정을 맞춘 뒤 이어서 보시면 됩니다.
결제 수단 목록
통신사 결제가 안 보이는 까닭을 짚었습니다
원인 좁히는 순서
세 갈래로 나눠 지워 가는 점검표입니다
결제 순서 올리기
목록 맨 위로 올려 두는 절차입니다
차단 풀어 두기
잠겨 있는 설정을 여는 순서입니다
밀린 요금 정리
남은 요금을 먼저 맞추는 이야기입니다
새벽 시간대 점검
밤에 막히는 까닭을 정리했습니다
알뜰폰 회선
알뜰폰에서 갈리는 조건을 담았습니다
회선 명의 확인
법인과 미성년 회선을 함께 다룹니다
계정 다시 로그인
나갔다 다시 들어가는 방법입니다
아이폰 버전 확인
업데이트가 필요한 경우를 담았습니다
통신사 앱 설정
앱에서 보는 자리를 정리했습니다
남은 한도 확인
이번 달에 얼마나 남았는지 봅니다
본인 인증 단계
인증이 멈출 때 볼 곳을 담았습니다
요금제 조건
후불 회선 조건을 짚어 두었습니다
기기 바꾼 뒤
번호 이동 뒤 다시 잡는 순서입니다
연결 환경 점검
와이파이와 데이터 차이를 봅니다
국가 설정을 두고 오는 물음
지역을 바꾸실 때 자주 나오는 물음입니다.
계정 국가는 어디에서 보나요
설정 맨 위 이름을 누르고 미디어 및 구입에서 계정 보기로 들어가면 됩니다. 거기 국가와 지역이 적혀 있어요.
잔액이 남아 있으면 못 바꾸나요
남은 잔액이 있으면 바꿀 수 없습니다. 다 쓰거나 처리하신 뒤에 다시 시도해 주세요.
구독을 꼭 끊어야 하나요
돌아가는 구독이 있으면 먼저 끊어야 다음 화면으로 넘어갑니다. 필요하면 나중에 다시 걸어 두시면 됩니다.
국가를 바꾸면 앱이 지워지나요
이미 산 앱의 기록은 그대로 남습니다. 다만 나라별로 팔지 않는 앱은 새로 받기 어려울 수 있어요.
바꿔도 결제 수단이 안 뜹니다
계정에서 나갔다 들어와 목록을 새로 받아 보세요. 그래도 그대로면 잔액이나 구독이 남아 있을 수 있습니다.
가족 공유 계정도 같은가요
가족 공유로 묶여 있으면 대표 계정 설정을 따라갑니다. 묶인 상태를 먼저 보고 순서를 정하셔야 합니다.
